Regulamin serwisu działki.ai

§1. Postanowienia ogólne

Serwis internetowy działki.ai, dostępny pod adresem dzialki.ai, prowadzi Nadia Sajjad LANDER.studio, al. Niepodległości 235/237 lok. 23, 02-009 Warszawa, NIP 5321981613, REGON 527552088 (dalej „Usługodawca"). Kontakt z Usługodawcą: kontakt@dzialki.ai.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i świadczonych w nim usług. Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.

§2. Definicje

• Czat – narzędzie, które na podstawie danych publicznych odpowiada na pytania o działki w województwie mazowieckim.
• Plan Darmowy / Pakiet / Abonament – warianty dostępu do Czatu opisane w §3.
• Analiza z architektem – odrębna, indywidualna usługa opisana w §3 ust. 4.
• Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu; Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Czat ma charakter informacyjny. Opiera się na danych pochodzących z rejestrów i dokumentów publicznych oraz na własnej bazie Usługodawcy. Odpowiedzi Czatu nie stanowią porady prawnej, opinii rzeczoznawcy, decyzji administracyjnej ani dokumentu urzędowego i nie zastępują wypisu z rejestru gruntów, zaświadczenia z planu miejscowego ani decyzji o warunkach zabudowy.

2. Czat jest dostępny w planach:

• Darmowy – 3 pytania bez zakładania konta;
• Pakiet 14 dni – 49 zł, pytania o dowolne działki przez 14 dni od zakupu;
• Abonament – 199 zł miesięcznie, pytania o dowolne działki, odnawiany co miesiąc do czasu rezygnacji.

3. W celu zapewnienia stabilności usługi i zapobiegania nadużyciom Usługodawca może stosować rozsądne, techniczne limity liczby pytań w planach płatnych.

4. Analiza potencjału działki z architektem to odrębna, płatna usługa (od 299 zł), wykonywana przez architekta z państwowymi uprawnieniami. Użytkownik przesyła zgłoszenie przez formularz w serwisie (opis sprawy, dane kontaktowe, opcjonalnie załącznik). Na tej podstawie Usługodawca przygotowuje indywidualną wycenę i przesyła ją Użytkownikowi; realizacja analizy następuje po akceptacji wyceny. Efektem jest pisemne opracowanie dotyczące możliwości i ograniczeń zabudowy działki.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny podane w serwisie są kwotami końcowymi wyrażonymi w złotych. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT, dlatego ceny nie zawierają podatku VAT i nie są o niego powiększane.

2. Płatności elektroniczne (np. BLIK, Przelewy24, karta) obsługuje zewnętrzny operator płatności. Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej.

3. Abonament odnawia się automatycznie na kolejne miesięczne okresy, aż do rezygnacji. Pakiet 14 dni jest płatnością jednorazową i nie odnawia się.

4. Do czasu uruchomienia sprzedaży Użytkownik może zostawić adres e-mail, aby otrzymać informację o starcie planów płatnych.

§5. Czas trwania, odnowienie i rezygnacja

Pakiet 14 dni obowiązuje przez 14 dni od zakupu. Abonament zawierany jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym; Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu – dostęp działa do końca tego okresu i nie zostaje odnowiony.

§6. Treści cyfrowe i prawo odstąpienia

Dostęp do Czatu w planie płatnym jest treścią cyfrową dostarczaną niezwłocznie po zakupie. Konsument, który żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy, przyjmuje do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania usługi traci prawo odstąpienia. Zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługodawca odbiera przy zakupie.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@dzialki.ai. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; o zmianach informuje w serwisie, a do umów już zawartych stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.